TERMS & CONDITIONS

ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน em999

กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการแพลตฟอร์ม em999 การลงทะเบียนหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

1 ข้อกำหนดทั่วไป

ยินดีต้อนรับสู่ em999 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ให้บริการสำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง em999 ("เรา", "ของเรา") และผู้ใช้งานทุกท่าน ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ em999.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม em999 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ขอให้ท่านหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มของเราทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ em999 อย่างสมบูรณ์

em999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขใด ๆ จะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

2 คุณสมบัติผู้ใช้งาน

เพื่อใช้บริการ em999 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ em999 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกทุกราย

  • อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20+ ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย การใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
  • ตัวตนที่แท้จริง: ท่านต้องสมัครสมาชิกด้วยข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ห้ามใช้ข้อมูลปลอม ข้อมูลของผู้อื่น หรือข้อมูลที่ไม่ใช่ของตนเอง
  • บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
  • ความสามารถตามกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่
  • ไม่อยู่ในรายการยกเว้นตนเอง: ท่านต้องไม่อยู่ในสถานะการยกเว้นตนเองอย่างถาวร หรืออยู่ในช่วงพักการใช้งานที่ท่านได้ร้องขอไว้

⚠️ สำคัญ: em999 ห้ามให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างเด็ดขาด หากตรวจพบว่าสมาชิกไม่มีคุณสมบัติครบถ้วน เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือทันที

3 บัญชีผู้ใช้งาน

เมื่อท่านลงทะเบียนสร้างบัญชีกับ em999 ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น และห้ามอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ ถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น em999 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต หากท่านพบหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมบริการลูกค้าของเราทันที

  • ข้อมูลบัญชีทั้งหมดต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน
  • ท่านต้องอัปเดตข้อมูลทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลง
  • การยืนยันตัวตน KYC อาจถูกร้องขอได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะก่อนการถอนเงินครั้งแรก
  • em999 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบข้อมูล

4 การฝากและถอนเงิน

em999 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT ระบบทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยไม่มีวันหยุด

ท่านรับรองว่าเงินที่ฝากเข้าบัญชี em999 ทุกยอดเป็นเงินที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมาย และไม่ใช่เงินที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ em999 มีนโยบายการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเข้มงวด และอาจร้องขอหลักฐานแหล่งที่มาของเงินได้ตลอดเวลา

  • การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ได้รับการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
  • ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ em999
  • em999 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนดำเนินการถอนเงิน
  • ยอดขั้นต่ำในการฝากและถอนเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนด ณ ขณะนั้น
  • ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (ถ้ามี) จะแจ้งให้ทราบก่อนยืนยันทุกครั้ง

ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบน em999 ถูกเข้ารหัสด้วยระบบ SSL 256-bit เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของข้อมูลทางการเงินของท่าน

5 โบนัสและโปรโมชัน

em999 อาจเสนอโบนัส โปรโมชัน และสิทธิพิเศษต่าง ๆ ให้แก่สมาชิก ซึ่งแต่ละรายการจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับสิทธิ์

  • โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน
  • em999 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไขหรือการโกงระบบ
  • โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้ จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน
  • โปรโมชันแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด ยอดโบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
  • สมาชิกหนึ่งคน / ที่อยู่ IP หนึ่งอัน / อุปกรณ์หนึ่งเครื่อง / บัญชีธนาคารหนึ่งบัญชี มีสิทธิ์รับโบนัสเดิมพันแรกได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น

6 กฎการเล่นและความยุติธรรม

em999 มุ่งมั่นให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่สมาชิกทุกคน ระบบเกมทั้งหมดที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มของเราใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบจากบุคคลที่สาม เพื่อรับประกันความสุ่มและความเป็นธรรมของผลลัพธ์ในทุกเกม

ผลการตัดสินของเกมที่ประกาศบนแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการตัดสินที่ผิดพลาด em999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกเดิมพันนั้น ๆ และจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด

  • กฎของเกมแต่ละประเภทมีรายละเอียดอยู่ในหน้าเกมนั้น ๆ กรุณาศึกษาก่อนเริ่มเดิมพัน
  • em999 ขอสงวนสิทธิ์ระงับเกมชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
  • การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน โปรแกรม Bot หรือระบบอัตโนมัติใด ๆ เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

7 พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของชุมชนสมาชิก em999 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีของท่านถูกระงับหรือยกเลิกทันที พร้อมอายัดยอดเงินคงเหลือที่เกี่ยวข้อง

  • การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จแก่ em999
  • การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
  • การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบ (Collusion)
  • การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์ในทางที่ไม่ชอบ
  • การฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ
  • การใช้ VPN หรือเทคโนโลยีปกปิดตัวตนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของแพลตฟอร์ม
  • การคุกคาม ดูถูก หรือสร้างความเดือดร้อนให้สมาชิกหรือพนักงานของ em999
  • การพยายามแฮกหรือเจาะระบบความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

⚠️ คำเตือน: em999 มีระบบตรวจจับการทุจริตและการละเมิดข้อกำหนดที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง กรณีที่ตรวจพบการกระทำผิด เราจะดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามความเหมาะสม

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม em999 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ em999 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อการใช้งานส่วนตัวบนแพลตฟอร์มเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ ขาย หรือนำส่วนหนึ่งส่วนใดของแพลตฟอร์มไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก em999

9 การจำกัดความรับผิด

em999 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย em999 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้ รวมถึงความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน

  • em999 ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอก
  • em999 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของท่าน
  • em999 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ความสูญเสียพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษใด ๆ
  • ความรับผิดสูงสุดของ em999 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้บนแพลตฟอร์มในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์

10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

em999 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน สมาชิกทุกคนมีเครื่องมือในการควบคุมการใช้งานของตนเองดังนี้

  • การจำกัดวงเงินฝาก: ตั้งขีดจำกัดการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
  • การจำกัดการขาดทุน: กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้
  • การพักการใช้งาน: ระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
  • การยกเว้นตนเองถาวร: ปิดบัญชีอย่างถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเดิมพัน

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาด้านการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้จากสายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข หมายเลข 1323 บริการฟรีต ลอด 24 ชั่วโมง

⚠️ ข้อควรระวัง: การพนันอาจก่อให้เกิดการเสพติดได้ สำหรับผู้มีอายุ 20+ ปีขึ้นไปเท่านั้น หากท่านรู้สึกว่าตนเองไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันได้ กรุณาติดต่อทีมงานของเราเพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบทันที

11 ความเป็นส่วนตัว

em999 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ โดยการใช้บริการของเรา ท่านยินยอมให้ em999 เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

em999 จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของท่านจะถูกใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

12 การระงับและยกเลิกบัญชี

em999 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น

  • ในกรณีระงับบัญชีเนื่องจากการละเมิด em999 ขอสงวนสิทธิ์อายัดยอดเงินคงเหลือระหว่างการสอบสวน
  • หากการสอบสวนพิสูจน์ได้ว่าสมาชิกไม่ได้กระทำผิด ยอดเงินที่อายัดไว้จะถูกคืนให้ภายใน 7 วันทำการ
  • สมาชิกสามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมบริการลูกค้า
  • การปิดบัญชีด้วยตนเองไม่ยกเว้นภาระผูกพันทางการเงินที่มีอยู่ก่อนการปิดบัญชี

13 การแก้ไขข้อกำหนด

em999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ em999.cam

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่ท่านยังคงใช้บริการ em999 หลังจากการแก้ไขใด ๆ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย

14 การติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน em999 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

  • ช่องทาง LINE: บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ em999.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected]

ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยปกติเราจะตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมงผ่านช่องทาง LINE และแชทสด และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับการติดต่อทางอีเมล

สิ่งที่ em999 ยึดถือในการให้บริการ

หลักการสำคัญที่เราปฏิบัติตามเพื่อประกันความเป็นธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน

ความปลอดภัยระดับสูง

ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และโปรโตคอลความปลอดภัยหลายชั้นปกป้องข้อมูลและเงินของสมาชิกตลอดเวลา

ความยุติธรรมในทุกเกม

ระบบ RNG ที่ได้รับการตรวจสอบจากบุคคลที่สามรับประกันความสุ่มและความเป็นธรรมของผลลัพธ์ทุกครั้ง

ฝาก-ถอนรวดเร็ว

ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet ดำเนินการภายในไม่กี่นาทีตลอด 24 ชั่วโมง

บริการลูกค้าตลอดเวลา

ทีมบริการลูกค้ามืออาชีพพร้อมช่วยเหลือทุกปัญหาผ่าน LINE และแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ยืนยันตัวตนมาตรฐาน KYC

กระบวนการ KYC ที่เข้มงวดช่วยปกป้องสมาชิกทุกคนและป้องกันการใช้งานโดยผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เครื่องมือการจำกัดการเดิมพัน การพักใช้งาน และการยกเว้นตนเองพร้อมให้บริการแก่สมาชิกทุกคน

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข?

ทีมงาน em999 พร้อมให้คำตอบทุกข้อสงสัย หรือหากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา