em999 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านในทุกขั้นตอนการให้บริการบนแพลตฟอร์ม em999.cam
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย em999 เพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานและสมาชิกทุกท่านที่เข้าถึงบริการผ่านเว็บไซต์ em999.cam และบริการที่เกี่ยวข้อง
em999 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เราปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความรับผิดชอบและโปร่งใสในทุกขั้นตอน
การที่ท่านลงทะเบียน ใช้บริการ หรือเข้าถึงแพลตฟอร์ม em999 ในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยินยอมตามนโยบายนี้ กรุณางดการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
นโยบายนี้ใช้ร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน (Terms and Conditions) ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงที่มีผลผูกพันระหว่างท่านกับ em999
em999 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, สัญชาติ | ฟอร์มสมัครสมาชิก / กระบวนการ KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ | ฟอร์มสมัครสมาชิก / การอัปเดตโปรไฟล์ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ข้อมูล TrueMoney / PromptPay | ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน, ยอดเงินเดิมพัน | บันทึกระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้และล็อกระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า, อีเมล, บันทึกแชทสด | ช่องทาง LINE / แชทสด / อีเมล |
⚠️ ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: em999 อาจเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน เพื่อวัตถุประสงค์ด้าน KYC และการป้องกันการฟอกเงิน (AML) เท่านั้น โดยข้อมูลดังกล่าวจะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด
em999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่เกินกว่าที่แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้
ท่านสามารถยกเลิกการรับสื่อการตลาดจาก em999 ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่าน LINE หรืออีเมล [email protected] การยกเลิกนี้ไม่ส่งผลต่อการรับการแจ้งเตือนที่จำเป็นต่อการให้บริการ
em999 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังต่อไปนี้
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่น เช่น เมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับโลก em999 รับรองว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
em999 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด em999 จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำการ Anonymize ข้อมูลเพื่อให้ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไป
em999 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
⚠️ กรณีข้อมูลรั่วไหล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยของข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน em999 จะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ตรวจพบเหตุการณ์ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
em999 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์ม em999 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้กับข้อมูลที่ em999 เก็บรักษาไว้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี รวมถึงการตลาดโดยตรง
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดในข้างต้น กรุณาติดต่อ em999 ผ่านช่องทาง LINE, แชทสด หรืออีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
em999 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
⚠️ ข้อห้ามสำหรับผู้เยาว์: 20+ หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลกับ em999 กรุณาติดต่อเราทันทีผ่านช่องทาง LINE หรือ [email protected]
กระบวนการ KYC ของ em999 ออกแบบมาเพื่อยืนยันอายุของสมาชิกทุกคนก่อนที่จะอนุมัติบัญชี เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราเข้าถึงได้เฉพาะผู้ใหญ่ที่มีอายุครบตามกำหนดเท่านั้น
em999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ em999 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมล โดยนโยบายที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ em999.cam พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนบนของหน้า
การที่ท่านยังคงใช้บริการ em999 ต่อไปหลังจากการแก้ไขนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน em999 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
เมื่อท่านติดต่อเพื่อใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคล em999 อาจขอยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการ เพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
แนวทางปฏิบัติที่เราใช้เพื่อรับประกันความปลอดภัยและความโปร่งใสในทุกด้านของการจัดการข้อมูล
ข้อมูลทุกบิตที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม em999 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก
em999 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เต็มรูปแบบตาม PDPA รวมถึงสิทธิ์การเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
em999 กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลที่ชัดเจนและลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นอย่างปลอดภัยตามตารางเวลาที่กำหนดไว้
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และเปิดเผยกับใคร โดยไม่มีการซ่อนเงื่อนหรือข้อความตัวเล็กที่ทำให้เข้าใจผิด
ทีมรักษาความปลอดภัยของ em999 ตรวจสอบและเฝ้าระวังระบบตลอดเวลาเพื่อตรวจจับและรับมือกับภัยคุกคามได้อย่างทันท่วงที
ทีมงาน em999 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือหากต้องการศึกษาข้อกำหนดการใช้บริการและแนวทางการเล่นอย่างปลอดภัย